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Soporte oficial para la app iOS Cacha Chile.
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Desarrollador: SVM Dev Studio
Email de soporte: [email protected]
Tiempo de respuesta: 24–48 horas hábiles
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
1) ¿Cómo restauro la compra de “Quitar Anuncios” al cambiar de iPhone?
- Abre Cacha Chile.
- Ve a Ajustes.
- Toca Restaurar compras.
La compra se restaurará usando tu Apple ID (sin costo adicional), siempre que estés usando la misma cuenta con la que realizaste la compra.
2) ¿Cómo funciona el Desafío Diario y los platos típicos coleccionables?
El Desafío Diario ofrece una trivia especial que se renueva diariamente. Al completarla puedes mantener tu racha, acumular progreso y desbloquear coleccionables mensuales (platos típicos) asociados al calendario del juego.
3) ¿Cómo desbloquear los niveles Medio y Difícil?
Puedes desbloquearlos:
- avanzando y ganando rondas dentro del juego, y/o
- compartiendo la app (cuando esta opción esté disponible), y/o
- mediante la compra “Quitar anuncios y desbloquear niveles” (VIP)
4) ¿Cómo reportar un error o una errata en una pregunta?
Puedes hacerlo de dos maneras:
- usando el botón “Reportar Error” dentro del juego (durante la partida), o
- enviando un correo a [email protected] con el mayor detalle posible (pregunta, alternativa, explicación, y captura si puedes)